อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

ขณะนี้ thb168 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบตามกำหนด เพื่อให้การใช้งานบนมือถือและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น ติดตามสถานะได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ปรับปรุงระบบแจ้งเตือนล่วงหน้ากลับมาเร็ว ๆ นี้ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
thb168 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้
ช่องทางช่วงปิดระบบ

ติดต่อทีมงานช่วงปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ ทีมซัพพอร์ตยังคงพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดในหน้าบัญชีและ LINE OA เพื่อแจ้งความคืบหน้าของรายการฝากถอนที่อาจค้างอยู่ระหว่างการอัปเดต หากคุณโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนระบบปิด ทีมงานจะตรวจสอบรายการให้ครบก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง เราแนะนำให้เช็กประกาศเวลาปิดระบบที่หน้าแรกก่อนเริ่มเกม เพื่อไม่ให้รอบเดิมพันในบาคาร่าไทยหรือเกมแครชค้างระหว่างการซิงค์ข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามสถานะการปิดปรับปรุงระบบ และตรวจสอบว่ารายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ก่อนระบบปิดหรือไม่

LINE OA แจ้งเตือนปิดระบบ

ติดตามประกาศเวลาเริ่มและสิ้นสุดการปิดปรับปรุงระบบผ่าน LINE OA พร้อมคำแนะนำเรื่องรอบเกมที่อาจได้รับผลกระทบระหว่างการอัปเดต

หน้าเช็คสถานะระบบ

ดูสถานะล่าสุดว่าห้องเกมใด เช่น เกมยิงปลา หรือ เชิดสิงโต เปิดให้เล่นแล้วหลังการปิดปรับปรุงระบบเสร็จสิ้น

thb168 เราปิดปรับปรุงเพื่ออะไร

เราปิดปรับปรุงเพื่ออะไร

การปิดปรับปรุงระบบแต่ละครั้งของ thb168 มีเป้าหมายชัดเจน — ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตระบบฝากถอนให้รองรับ PromptPay และ Wallet ได้เร็วขึ้น การปรับปรุงหน้าล็อกอินบนมือถือให้ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ เข้าถึงล็อบบี้ได้ลื่นไหลกว่าเดิม หรือการอัปเดตเกมจากค่ายอย่าง Pragmatic Play และ PG Soft ให้ทันเวอร์ชันล่าสุด ในช่วงที่ระบบปิด ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับยอดคงเหลือหรือประวัติการทำรายการ เมื่อระบบกลับมา คุณสามารถเข้าสู่ระบบและเล่นต่อได้ทันที ทั้งสล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค โดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม

ความโปร่งใสก่อนปิดระบบ

วิธีที่เราแจ้งปิดปรับปรุงระบบ

เราแจ้งกำหนดการปิดปรับปรุงระบบล่วงหน้าที่หน้าแรกและผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ เพื่อให้คุณวางแผนก่อนที่ยอดเงินในกระเป๋าเงินมือถือจะถูกล็อกชั่วคราว ระหว่างการอัปเดต ทีมงานกระทบยอดบัญชีและรายการฝากถอนล่าสุดให้ครบถ้วน ก่อนเปิดให้เข้าเล่นเกมจากผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution อีกครั้ง เราเลือกช่วงเวลาที่กระทบรอบเดิมพันฟุตบอลหรือมวยไทยให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้

ประกาศล่วงหน้าเสมอ

เราติดประกาศเวลาปิดปรับปรุงระบบไว้ที่หน้าแรกก่อนเริ่มดำเนินการ พร้อมระบุช่วงเวลาโดยประมาณที่ระบบจะกลับมาให้บริการตามปกติ

ตรวจสอบยอดก่อนล็อกระบบ

ทีมงานกระทบยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ครบก่อนล็อกบัญชีชั่วคราวระหว่างการปิดปรับปรุงระบบ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยระหว่างปิดระบบ

รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแก้ไขระหว่างการปิดปรับปรุงระบบ คุณเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลเดิมได้ทันทีที่ระบบเปิดใช้งาน

รายชื่อห้องเกมที่ได้รับผลกระทบ

เราแจ้งชัดเจนว่าห้องเกมใดปิดชั่วคราว เช่น โต๊ะบาคาร่าไทยหรือห้อง Aviator เพื่อให้คุณเลี่ยงการเดิมพันค้างรอบระหว่างการอัปเดต

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณอาจพบเจอในช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง เพื่อให้คุณเข้าใจสถานะของแพลตฟอร์มและสามารถวางแผนการเข้าใช้งานได้อย่างชัดเจน คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามการอัปเดตและรู้ว่าควรทำอะไรในระหว่างที่เราดูแลระบบ

01
การปิดปรับปรุงระบบคืออะไร

เป็นช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคระเพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ หรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน

02
Downtime หมายถึงอะไร

คือระยะเวลาที่คุณไม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้หรือบัญชีของคุณได้ เนื่องจากเราปิดระบบเพื่อทำการบำรุงรักษา ระหว่างนี้ยอดเงินของคุณปลอดภัย แต่คุณต้องรอจนกว่าเราจะเปิดให้บริการอีกครั้ง

03
การอัปเดตเซิร์ฟเวอร์ทำอะไร

เราติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ แพตช์ความปลอดภัย และปรับแต่งโครงสร้างฐานข้อมูลให้รองรับเกมและฟีเจอร์เพิ่มเติม การอัปเดตนี้ช่วยให้ระบบโหลดเร็วขึ้นและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในอนาคต

04
แคชบัญชีหมายถึงอะไร

คือยอดเงินคงเหลือที่แสดงในบัญชีของคุณ ก่อนเราปิดปรับปรุงระบบจะบันทึกยอดนี้ไว้อัตโนมัติ เมื่อเปิดใหม่คุณจะเห็นยอดเดิมครบถ้วนโดยไม่สูญหาย

05
สถานะ Under Maintenance คืออะไร

คือข้อความที่คุณเห็นเมื่อพยายามเข้าล็อบบี้ในช่วงที่เราปิดระบบ หน้าจอจะแสดงเวลาโดยประมาณที่เราจะกลับมาเปิดให้บริการ คุณสามารถบุ๊กมาร์กหน้านี้และรีเฟรชเพื่อตรวจสอบสถานะได้

06
การตรวจสอบยอดหลังเปิดระบบคืออะไร

หลังจากเราเปิดให้บริการใหม่ คุณควรเข้าสู่บัญชีและเช็คยอดเงินที่หน้าวอลเล็ตเพื่อยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกต้อง หากมีปัญหาติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบให้

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบ ตั้งแต่วิธีรู้ว่าเราจะปิดเมื่อไหร่ ไปจนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับยอดเงินและธุรกรรมที่ค้างอยู่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราจะประกาศล่วงหน้าในหน้าล็อบบี้หลักและส่งแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ โดยปกติเราจะแจ้งอย่างน้อยสองสามชั่วโมงก่อนปิดระบบ เพื่อให้คุณมีเวลาวางแผนหรือถอนเงินถ้าจำเป็น

หากคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ก่อนเวลาปิด ระบบจะดำเนินการให้เสร็จก่อนปิดหรือบันทึกไว้เพื่อประมวลผลทันทีหลังเปิดใหม่ คุณสามารถเช็คประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีเพื่อยืนยันสถานะ

ปลอดภัยทุกบาททุกสตางค์ เราบันทึกยอดคงเหลือและประวัติทุกรายการลงฐานข้อมูลที่มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังเปิดใหม่ ยอดจะแสดงตรงกับที่คุณมีก่อนปิด

ไม่ได้ ระบบถอนเงินจะหยุดทำงานในช่วงปิดปรับปรุง หากคุณต้องการถอนควรทำก่อนเวลาปิดหรือรอจนกว่าเราจะเปิดให้บริการอีกครั้ง หลังเปิดคำขอถอนจะดำเนินการตามปกติผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ส่วนใหญ่ใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงสองสามชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต เราจะระบุเวลาโดยประมาณในประกาศและอัปเดตสถานะบนหน้า Under Maintenance เพื่อให้คุณรู้ว่าควรรอนานแค่ไหน

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วตรวจสอบยอดเงินที่หน้าวอลเล็ต เช็คประวัติธุรกรรมเพื่อยืนยันว่าทุกอย่างถูกต้อง ถ้าคุณเคยส่งคำขอถอนหรือฝากก่อนปิด ให้ดูว่าสถานะเป็นอย่างไร หากพบปัญหาใดๆ แจ้งซัพพอร์ตทันที
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต